Компьютерная помощь

Чтобы установить и настроить программное обеспечение, осуществить ремонт, а также вылечить компьютер от вирусов, воспользуйтесь новым сервисом - «Компьютерная помощь».

Для этого вам нужно:

позвонить в Центр поддержки клиентов «Билайн»;
в течение 15 минут дождаться звонка представителя партнера, оказывающего услугу;
согласовать дату и время приезда технического специалиста.

Дополнительную информацию можете узнать по номеру 8-800-700-8000.

* Услуга платная и осуществляется силами партнеров группы компаний «ВымпелКом».

Сервис доступен только для абонентов Домашнего интернета и Домашнего телевидения «Билайн».

О предварительной стоимости запрашиваемых работ сообщит представитель партнера, когда свяжется с вами. Окончательная стоимость оговаривается в момент приезда технического специалиста партнера и анализа неисправности. Плата за выезд и первоначальную диагностику не взымается при условии продолжения работ.

Помощь и полезные сервисы

Я забыл пароль доступа в интернет. Как мне его восстановить?

Для смены/восстановления пароля необходимо:

– открыть Личный кабинет;
– пройти по ссылке «Как получить пароль?»;
– выбрать «К какому аккаунту «Билайн» вы хотите получить доступ?»;
– ввести логин, нажать кнопку «Проверить логин»;
– ввести номер телефона, нажать кнопку «Проверить телефон»;
– нажать кнопку «Получить пароль».

В течение 15 минут на ваш телефон поступит SMS сообщение с временным паролем, с которым вы сможете войти в Личный кабинет и установить постоянный.

Другой вопрос