
- SIM-карта и номер
- Финансовая информация
- Мобильный интернет
- Мобильное оборудование билайн
- Безопасность
- Безопасная мобильная связь: мошеннические схемы
- Банковская карта заблокирована
- Проверка карты через банкомат
- SMS-просьба
- Передача SIM-карты незнакомцам
- Клонирование SIM
- Псевдоакции
- Деньги на благотворительность
- MMS от «Кати»
- Звонок от оператора
- Платная подписка
- «Акции» оператора
- Кражи и фальшивые телефоны
- «Дозвонись всем в новогоднюю ночь!»
- Вирусы для смартфонов на ОС Android
- Лже-отписка от спама
- Как в поездках сохранить деньги на счету
- Что делать, если мошенникам удалось украсть деньги с вашего корпоративного счета
- Что делать, если украли телефон или SIM-карту
- Безопасный мобильный интернет
- Безопасная мобильная связь: мошеннические схемы
- Услуги мобильной связи
- Роуминг и МГ/МН
- Активация корпоративных номеров
Банковская карта заблокирована
Вы получили на телефон SMS о том, что ваша банковская карта заблокирована. В сообщении указан номер телефона, на который нужно перезвонить для уточнения подробностей. Номер может быть городской, мобильный или короткий. Например, были случаи, когда абоненты думали, что получили сообщение с короткого сервисного номера Сбербанка, но вместо «900» номер был подписан «9ОО».
Если вы перезвоните по номеру, мошенники скажут, что была зафиксирована попытка снять деньги с банковской карты и вас хотят обезопасить от кражи. После чего попросят пройти к ближайшему банкомату и совершить определенные действия. Это мошенническая схема.
Что делать?
- Не доверяйте сообщениям о блокировке вашей банковской карты, особенно отправленные с подозрительных номеров.
- Не называйте по телефону CVV, пин-код и другую личную информацию.
- Подключите мобильное уведомление о транзакциях, чтобы получать SMS при любом изменении со счетом.
- Спросите оператора о подробностях — его имя и фамилия, когда была попытка снять деньги с вашей карты, почему не пришло SMS. Попросите назвать последние 4 цифры вашей карты.
- Не выполняйте указаний, если оператор просит вас пойти к банкомату и набрать какой-то код.
- Перезвоните в свой банк по известному вам номеру или по указанному на обратной стороне карты — перепроверьте информацию.
- Если вы считаете, что вас пытаются обмануть, обратитесь в службу поддержки банка или оператора мобильной связи. Для абонентов Билайн есть «Горячая SMS-линия 007». Перешлите подозрительное сообщение на номер 007, это бесплатно.